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Antworten rund um die Rallye

Hilfe & FAQ.

Was tun, wenn der Ton nicht kommt? Wie installiert man die App auf dem Handy? Hier sind die häufigsten Fragen — kurz beantwortet, mit konkreten Schritten.

Vor dem Start

Brauche ich eine App aus dem App Store?

Nein. Die Rallye läuft direkt im Browser deines Handys — Safari, Chrome, Firefox, alle gehen. Du musst nichts herunterladen.

Wenn du möchtest, kannst du die Seite trotzdem wie eine echte App auf deinem Startbildschirm ablegen. Siehe Abschnitt „App installieren" unten.

Was kosten die Rallyes?

Die Rallyes sind und bleiben für dich komplett kostenlos. Möglich macht das die Stadt Stadthagen, die das Angebot für Bürger und Gäste fördert. Es entstehen nur die normalen Mobilfunkkosten für die Datennutzung (etwa 30 MB für eine ganze Tour mit allen Videos).

Wie lange dauern die Rallyes?

Eine grobe Faustregel: pro Station etwa eine Viertelstunde. Die aktuelle Rallye mit drei Stationen dauert also rund 45 Minuten zu Fuß durch die Stadthagener Altstadt — abhängig davon, wie schnell du läufst und wie lange du an jeder Station verweilst. Spätere, ausgedehntere Routen mit zehn oder mehr Stationen werden entsprechend länger.

Standortzugriff & GPS

Mein Standortpunkt erscheint nicht auf der Karte

Beim ersten Aufruf der Rallye fragt dein Browser, ob die Seite auf deinen Standort zugreifen darf. Wenn du das versehentlich abgelehnt hast, kommt der Punkt nicht.

iPhone Einstellungen → Safari (oder Chrome) → Standort → „Beim Verwenden der App" auswählen. Danach Seite neu laden.

Android In Chrome: drei Punkte oben rechts → Einstellungen → Website-Einstellungen → Standort → entdecke-stadthagen.de zulassen.

Mein Punkt bewegt sich nicht mit, wenn ich gehe

Die Karte schwenkt automatisch mit, sobald dein Punkt aus dem sichtbaren Bereich läuft. Wenn das nicht passiert:

  1. Tippe unten auf „📍 Mich auf Karte zeigen" — die Karte zentriert sich neu auf deinen Standort.
  2. Stelle sicher, dass das Display deines Handys nicht zwischendurch ausgegangen ist (siehe nächste Frage).
  3. In schmalen Gassen oder unter Häuserdurchgängen kann das GPS-Signal schwanken — manchmal hilft ein paar Schritte ins Offene.
Warum bleibt das Display an?

Damit dein Standort sauber verfolgt werden kann. Sobald das Display sperrt, pausiert das Handy GPS und Ortung — dann „springt" der Punkt nach Wiedereinschalten.

Die Rallye-Engine fordert deshalb einen Wake Lock für den Bildschirm an. Das funktioniert auf Android in fast jedem Browser. Auf dem iPhone klappt es nur zuverlässig, wenn die Seite vorher zum Home-Bildschirm hinzugefügt wurde (siehe Abschnitt „App installieren").

Verbraucht das viel Akku?

Display dauerhaft an + GPS aktiv + Video-Streaming — das zieht in einer dreiviertel Stunde etwa 10–15 % Akku. Für längere Routen oder zur Sicherheit: vorher voll laden oder eine kleine Powerbank mitnehmen.

Ton, Video & Fürst Ernst

Das Intro-Video läuft stumm — wo ist Fürst Ernsts Stimme?

iPhones (und manche Android-Browser) blockieren Videoton, bis du einmal aktiv auf den Bildschirm tippst. Beim ersten Mal zeigen wir deshalb einen großen Play-Knopf — einmal antippen, und der Ton kommt für alle folgenden Videos automatisch.

Falls trotzdem nichts zu hören ist: prüf den seitlichen Schalter am iPhone (Stummschaltung) und die Lautstärke. Oder einmal kurz pausieren und wieder starten.

Kann ich das Video schneller laufen lassen oder spulen?

Nein — die Bedienelemente sind bewusst ausgeblendet. Fürst Ernst soll dich nicht mit Vorspulen um seine Pointen bringen. Wenn dir ein Video zu lang ist, kannst du es mit dem „Überspringen"-Knopf oben rechts überspringen.

Das Video lädt sehr langsam

In schwachen Mobilfunknetzen kann das ein bis zwei Sekunden dauern. Die Engine versucht das nächste Video schon im Hintergrund vorzuladen, damit es beim Aufrufen sofort da ist. Bei sehr instabilen Verbindungen wird der Text-Fallback statt des Videos angezeigt — das Spielprinzip funktioniert trotzdem.

App auf dem Handy installieren

iPhone So legst du die Rallye auf den Home-Bildschirm

iOS kennt keinen automatischen „Installieren"-Knopf. Du musst einmal selbst durchs Teilen-Menü:

  1. Öffne Safari (nicht Chrome — wichtig).
  2. Geh auf entdecke-stadthagen.de.
  3. Tippe unten in der Mitte auf das Teilen-Symbol (Quadrat mit Pfeil nach oben).
  4. Scroll nach unten und wähle „Zum Home-Bildschirm".
  5. Den Namen kannst du lassen oder kürzen — tippe oben rechts auf „Hinzufügen".

Auf deinem Home-Bildschirm erscheint jetzt das orange Lupen-Icon. Über dieses Icon startest du die Rallye künftig wie eine normale App — ohne Browser-Leiste, mit Wake Lock und allem Drum und Dran.

Android So installierst du auf Android

Auf den meisten Android-Handys ist es einfacher als auf dem iPhone:

  1. Öffne Chrome (oder einen anderen modernen Browser).
  2. Geh auf entdecke-stadthagen.de.
  3. Nach kurzer Zeit erscheint unten ein Banner „Als App installieren". Antippen → bestätigen.
  4. Falls der Banner nicht erscheint: drei Punkte oben rechts → „App installieren" oder „Zum Startbildschirm hinzufügen".
Was ändert sich, wenn ich die App installiere?

Drei Dinge werden besser:

  • Wake Lock funktioniert zuverlässiger — das Display bleibt während der Rallye an.
  • Kein Browser-Chrome mehr (Adressleiste, Tabs) — die Rallye nutzt den ganzen Bildschirm.
  • Schnellerer Start — beim Antippen des App-Icons geht es direkt los, ohne URL eintippen.

Während du unterwegs bist

Ich habe falsch geantwortet — was jetzt?

Kein Drama. Fürst Ernst gibt dir nach jedem Fehlversuch einen kleinen Hinweis. Nach mehreren Versuchen wird der Tipp konkreter — am Ende verrät er die Lösung direkt. Du kommst immer ans Ziel.

Ich muss kurz pausieren — geht mein Fortschritt verloren?

Nein. Dein Stand wird automatisch im Browser gespeichert. Du kannst die Seite schließen, später wieder öffnen — und stehst bei der gleichen Station weiter. Solange du den Browser-Verlauf nicht löschst und die Seite nicht im privaten Tab spielst.

Können wir die Rallye zu zweit oder als Familie spielen?

Absolut. Ein Handy reicht für die Gruppe — die Rätsel macht ihr gemeinsam. Wer rät, wer tippt, wer liest vor: das könnt ihr ständig wechseln. Funktioniert gut für Familien mit Kindern ab etwa 8 Jahren.

Was ist, wenn ich an einer Station kein Netz habe?

Die Stationen sind in der Stadthagener Altstadt — Netzabdeckung ist fast überall gut. Falls doch mal kein Signal: warte einen Moment, oft kommt es zurück. Die Engine puffert Videos so weit möglich vor, damit kurze Aussetzer dich nicht aufhalten.

Wie starte ich die Rallye komplett neu?

Direkt in der Rallye: Tippe oben auf das Menü (die drei Punkte) und wähle „Von vorne starten". Dein Fortschritt wird zurückgesetzt und es geht wieder bei der ersten Station los.

Alternativ kannst du in den Browser-Einstellungen die Website-Daten für entdecke-stadthagen.de löschen.

Wenn nichts klappt

Schick uns eine Nachricht

Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags. Beschreib kurz, was passiert (welches Handy, welcher Browser, welche Station) — dann finden wir den Knoten am schnellsten. Das Formular findest du auf der Startseite ganz unten.